Ozon Premium или WB Клуб: что выбрать и нужна ли подписка вообще? Вопрос не праздный. Ежемесячный платёж небольшой, а привычка заказывать на маркетплейсах у многих давно переросла в статью расходов. Перед 11.11 и Чёрной пятницей маркетплейсы особенно активно зовут оформить подписку.
Я не буду говорить «берите» или «не берите». Покажу, как за пять минут посчитать окупаемость под ваши заказы. Условия подписок меняются, поэтому цифры в статье условные, а актуальные тарифы смотрите в приложении.
Что вообще дают подписки маркетплейсов
Набор бонусов у Ozon Premium и WB Клуба похож. Как правило, в него входят:
- бесплатная или удешевлённая доставка, иногда с порогом по сумме заказа
- дополнительные скидки или повышенный кешбэк баллами на часть товаров
- закрытые акции и специальные цены для подписчиков
- приоритетная поддержка и более удобные условия возврата
«Как правило» здесь важно. Точный список, размер скидок и стоимость маркетплейсы меняют сами, иногда несколько раз в год. Поэтому не верьте обзорам двухлетней давности, включая чужие. Откройте раздел подписки в своём приложении и посмотрите, что действует сегодня.
И главное: подписка выгодна не «вообще», а при вашем конкретном поведении. Двое людей с одной и той же подпиской могут получить совершенно разный результат.
Как посчитать, окупается ли подписка
Формула простая:
Выгода за месяц = сэкономленная доставка + скидки и бонусы по подписке − стоимость подписки
Если результат больше нуля, подписка работает. Если около нуля или ниже, вы просто платите за ощущение «я в клубе».
Пример 1: заказываете часто
Допустим, подписка стоит 199 рублей в месяц. Вы делаете четыре заказа в месяц с доставкой курьером, и каждая доставка без подписки стоила бы около 100–150 рублей. Это 400–600 рублей экономии только на доставке.
Добавьте бонусы на сумму 150–200 рублей, и в плюсе вы примерно на 350–600 рублей. Подписка окупилась с запасом.
Пример 2: заказываете редко
Вы берёте что-то на маркетплейсе раз в месяц, на 2 500–3 000 рублей, и забираете в пункте выдачи. Доставка в такие пункты часто бесплатна от определённой суммы, а то и без неё. Допустим, скидка по подписке даёт ещё 3% — это 75–90 рублей.
Итог: платите 199 рублей, получаете меньше 100. Минус около 100 рублей в месяц, больше 1 000 рублей в год ни за что.
Простое правило
Если вы не можете назвать хотя бы две-три выгоды, которыми реально пользуетесь каждый месяц, подписка вам не нужна. Подставьте свои цифры в формулу, а не цифры из рекламы.
Ozon Premium или WB Клуб: в чём разница по сути
Не по списку опций, а по тому, как вы покупаете.
Где вы покупаете больше
Это главный критерий. Подписка той площадки, где вы и так делаете основную часть заказов, почти всегда выгоднее. Две подписки сразу — почти всегда перебор, если вы не тратите на каждой площадке большие суммы.
Откройте историю заказов за последние три месяца. Посмотрите, где их больше и где выше средний чек. Это ваш ответ на 80%.
Что вы покупаете
Если в корзине в основном одежда, обувь и товары для дома, смотрите, как подписка влияет на скидки и возвраты именно в этих категориях. Для тех, кто часто заказывает несколько размеров и возвращает лишнее, бесплатный или упрощённый возврат может весить больше любой скидки.
Если вы берёте продукты, бытовую химию и товары повседневного спроса, важнее доставка и баллы: такие заказы частые и небольшие, и без подписки на них копятся лишние платежи.
Как вы получаете заказы
Курьерская доставка и доставка в пункт выдачи дают разную экономию. Кто всегда забирает из пункта, тот почти не выигрывает на доставке и должен считать выгоду только по скидкам и баллам. Кто любит курьера, выигрывает на доставке сразу.
Кому подписка выгодна, а кому нет
Выгодна, если:
- вы заказываете на одной площадке от 3–4 раз в месяц
- берёте курьерскую доставку или часто добираете до порога бесплатной доставки
- закупаете на маркетплейсе «бытовку»: бумагу, химию, корм, детские товары
- вся семья пользуется одним аккаунтом, и заказы копятся
- вы часто возвращаете вещи и цените лёгкий возврат
Не выгодна, если:
- заказываете раз в месяц или реже
- всегда забираете в пункте выдачи и не гонитесь за скидками
- покупаете в основном по акциям и промокодам, а подписка не добавляет ничего сверху
- подписались «потому что предлагают» и ни разу не проверяли, что вам это дало
Отдельная история — разовые покупки в сезон распродаж. Если вы собираетесь закупиться на 11.11 или в Чёрную пятницу сразу на крупную сумму, посчитайте: возможно, выгоднее оформить подписку на месяц, воспользоваться бонусами и отключить.
Как не переплатить: пробный период, 11.11 и промокоды
Пробный период и первый месяц
Маркетплейсы нередко дают новым подписчикам бесплатный пробный период или скидку на первый месяц. Если планируете попробовать, оформляйте перед большой покупкой, чтобы за пробный срок успеть реально воспользоваться бонусами.
Поставьте напоминание за день до списания. Иначе забудете и заплатите за месяц, который не нужен.
Подписка и акции: не путайте
Бонусы подписки не всегда складываются со скидками по промокодам и акциями. Иногда выгоднее одно, иногда другое. Перед оплатой заказа сравните итоговую цену с подпиской и без.
Перед крупными покупками на 11.11 проверьте промокоды на aliexfire.ru: к ним часто есть коды на Ozon и Wildberries, которые срабатывают независимо от подписки. Если промокод даёт больше, чем бонус подписки, то сама подписка в этот раз не нужна.
Раз в квартал пересматривайте
Выгода от подписки не вечная. Образ жизни меняется: был ремонт и сотни заказов, потом закончился. Раз в три месяца заглядывайте в историю: сколько заказов, сколько сэкономлено. Если картина слабая, отключайте. Вернуть подписку можно в любой момент.
Частые вопросы
Можно ли пользоваться Ozon Premium и WB Клубом одновременно? Можно, но это оправдано, только если вы активно покупаете на обеих площадках и каждая подписка отдельно окупается по формуле. Иначе берите одну, там где заказов больше.
Что выгоднее: подписка или обычная доставка с набором до порога? Если вы всё равно берёте на сумму выше порога бесплатной доставки и забираете в пункте, подписка по доставке почти ничего не даёт. Тогда смотрите только на скидки и бонусы.
Нужна ли подписка, если я покупаю только по распродажам? Часто нет. Если вся ваша выгода держится на акциях и промокодах, бонусы подписки добавляют немного. Посчитайте по своему последнему заказу, сколько бы она дала сверху.
Как отключить подписку, чтобы не списали деньги? Отключение есть в разделе подписки в приложении, обычно в настройках профиля. Отключайте за день-два до даты списания, а оплаченный период обычно действует до конца.
Коротко: Ozon Premium или WB Клуб
- Подписка выгодна не всем: всё зависит от частоты заказов и способа доставки
- Считайте по формуле: сэкономленная доставка + бонусы − стоимость подписки
- Берите подписку той площадки, где вы реально покупаете больше
- Две подписки сразу оправданы только при активных заказах на обеих площадках
- Редкие заказы в пункт выдачи — чаще всего повод не платить за подписку
- Перед 11.11 и Чёрной пятницей сравните подписку с промокодами: коды можно найти на aliexfire.ru
- Ставьте напоминание об отключении, чтобы не платить за ненужный месяц
Подписка должна приносить деньги, а не просто делать вид, что экономит.